Маркетинговое агентство Love marketing появилось на рынке 5 августа 2009 года. Компания пережила 3 кризиса, реализовала 140+ проектов в 4-х странах и эволюционировала в консалтинговое агентство DeVision для девелоперов, которое на сегодняшний день является одним из лидеров рынка. Сейчас Love marketing как брендинговая компания продолжает оказывать услуги для клиентов из разных отраслей. А DeVision, обладая особыми компетенциями в недвижимости, создает архитектурные проекты, коммуникативные стратегии и образовательные ивенты.
В канун Дня рождения мы подвели итоги и вспомнили истории, которые сделали нас теми, кто мы есть. Возможно, вы были с нами на форуме недвижимости «Движение» в Сочи, прокачивались в школе недвижимости «Движение», развивали насмотренность в урбан-турах «Вдохновение», продвигали и продавали с нами жилые комплексы, читали книгу «Паркинг продается» или остались под впечатлением от выступления нашего харизматичного босса Ильи Пискулина на какой-нибудь всероссийской отраслевой конференции. Если это так – знайте, что мы искренне рады знакомству с вами. Если нет – значит, у нас с вами все еще впереди 🙂
АГЕНТСТВО, КОТОРОЕ ПОЯВИЛОСЬ В РАЗГАР КРИЗИСА
Илья Пискулин (далее – И.П.): Я создал Love Marketing в 2009 году, в самый разгар мирового экономического кризиса, который сейчас сравнивают с Великой депрессией 1930-х годов. Но компания выжила и уже тогда заявила о себе во всеуслышание на региональном рынке.
На первых этапах системной работы агентства мы занимались медиабаингом, креативом и созданием pos-материалов. То есть развивались в тех направлениях, до которых у компаний чаще всего не доходят руки. Отрасли, с которыми мы работали, были самыми разными: общепит, косметология, производство металлопроката. Постепенно нам удалось изменить характер этой работы и перепрофилироваться, чтобы решать стратегические задачи клиентов. И большая часть наших клиентов была именно из недвижимости.
Сергей Яицкий
Руководитель студии брендинга
РАЗВИВАЛИСЬ НЕ БЛАГОДАРЯ, А ВОПРЕКИ
И.П.: Развитие агентства не было прямым и последовательным. В 2015 году я решил приостановить его работу и устроился в крупнейшую девелоперскую компанию Тюмени. Моя задача заключалась в том, чтобы настроить маркетинг и повысить эффективность отдела продаж компании. И за время работы я получил невероятно крутой опыт работы во флагманской компании Тюмени: своими руками продавал квартиры, ногами обходил ЖК, душой и головой погружался в девелоперский бизнес внутри и снаружи.
Спустя полтора года по обоюдному решению мы с компанией расстались. И, оказавшись снова на вольных хлебах, с 1 января 2017 года я восстановил Love Marketing (часть команды все это время продолжала работать со мной). И так как я изучил строительную отрасль изнутри и наработал в ней компетенции, я решил развиваться именно в этом направлении. Многие девелоперы заинтересовались опытом и захотели внедрить его у себя. Так у нас сразу появился пул клиентов.
И.П.: Со временем я понял, что Love Marketing – агентство широкого профиля, а большая часть наших клиентов – это девелоперские компании. Тогда встал вопрос о создании отдельной торговой марки для работы с застройщиками.
ВЫХОД НА ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ
И.П.: Идеей создания консалтингового агентства для застройщиков я поделился с генеральным директором компании «Этажи» Ильдаром Хусаиновым, и он предложил мне создать подобную структуру под брендом своей компании. Так появилась компания «Этажи Консалтинг». И это был действительно уникальный опыт.
Ильдар Хусаинов и сама работа в этой структуре вдохновили меня и мою команду. Они заставили нас поверить в то, что можно быть не просто городским или региональным агентством, а федеральным или даже международным. В это время я постоянно ездил по стране, знакомился с игроками рынка, учился, анализировал, повышал свою экспертность.
И.П.: За полтора года работы под этим брендом мы действительно приобрели опыт работы на международном уровне, наработали контакты, понимание глубинных процессов на рынке недвижимости.
Сегодня DeVision ставит перед собой задачи выйти из регионального уровня. Наша мечта – чтобы нас в первую очередь заметили не тюменские, а московские клиенты.
В агентстве с самого начала я отвечала за ивенты. И выйти на федеральный уровень, чтобы организовывать мероприятия, которые будут интересны девелоперам всех уровней, было достаточно сложно. Наш опыт в этом направлении начался с международного форума Proestate в 2018 году. Потом Wow Awards, Urban Awards. С каждыми из этих крупных игроков рынка мы долго общались, и в конечном итоге доказали, что мы не просто региональный игрок. Мы доказали, что мы обладаем компетенциями, интересными всем девелоперам. Три ключа к успеху есть у нашей компании: настойчивость, компетентность и человечность. Мы не просто общаемся с игроками рынка, но и стараемся выстраивать с ними искренние дружеские отношения.
Наталья Вохмина
Директор по развитию DeVision
БРЕНД DEVISION – НЕ ПРОСТО НЕЙМИНГ. ЭТО НОВЫЙ ЭТАП В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ
И.П.: В конечном итоге мы приняли решение, что должны развивать собственный бренд. Потому что главная функция компании «Этажи» – быть риелторской компанией. Сотрудничество с девелоперами для них имеет значение, но они не ставят перед собой задачу продажи консалтинговых услуг. Мы поняли, что нам проще остаться друзьями, партнерами и иметь дружеские социальные, а не коммерческие отношения.
Я понял, что пора поверить в себя. Ведь наша судьба (моя и моей команды) в наших руках. Никто, кроме нас самих, не направит нас в то русло, в котором интересно развиваться. И не создаст нужный клиентский поток.
Бренд DeVision образован из игры слов. Мы совместили стандартный вопрос, который чаще всего задают клиенты маркетологам: «У вас есть ВИДЕНИЕ, как решить эту задачу?». И название сферы, в которой мы компетентны. Так, от комбинации слов «девелопмент» и «видение», образовалось название агентства – DeVision.
С одной стороны, «видение» – это то, что отражает образ будущего, с другой стороны, это определенные характеристики идентичности бренда. И это то, что мы хотим, чтобы люди думали о компании. Мы знаем, что люди должны думать о вашей компании, чтобы она успешно существовала. Например, мы сформировали бренд 4D Development. Мы заложили основу для формирования концепции строительства компании, помогли команде осознать собственную идентичность. И теперь коллеги ее последовательно воспроизводят. Мы действительно можем сказать, что у нас есть видение того, как развивать бренд и транслировать собственные ценности на рынок.
Руководитель студии брендинга
СОЗДАЕМ ЭКОСИСТЕМУ В НЕДВИЖИМОСТИ
И.П.: На запуске собственного бренда наши амбиции не закончились. Сверхзадача DeVision – это создание собственной экосистемы, которая объединит девелоперов России и ближнего зарубежья и поможет им делиться опытом друг с другом.
Ведь чем больше хороших, правильных решений реализуют застройщики в разных регионах страны, тем лучше, комфортнее, удобнее будут наши города. Девелопмент – именно та отрасль, которая оставляет после себя наиболее яркий и ощутимый след. Важно, чтобы им можно было гордиться.
Так появились форум и школа недвижимости «Движение», Девелопмент клуб и Урбан-туры «Вдохновение». Все это – наша экосистема, в которой в ближайшем будущем мы планируем развиваться.
МЫ НЕ ИЗ ТЕХ, КТО ПРИШЛИ, ПОУМНИЧАЛИ И УШЛИ
И.П.: Самое сильное в компании DeVision – сектор производства. Это направление возглавляет Сергей Яицкий, с которым я уже девять лет бок о бок работаю. Благодаря нему у нас накоплена серьезная методология по созданию и развитию брендов, подобрана крутая команда специалистов.
И.П.: Методология и люди – это то, что позволяет гарантировать нашим клиентам, что они получат качественный продукт вне зависимости от того, в какие сроки он нужен. Именно поэтому с нами работают многие компании. Они знают, что нам по плечу, например, за 4 часа сделать 6 вариантов логотипов. И все они будут неплохие, и один из них будет утвержден в итоге заказчиком.
С Ильей Пискулиным познакомился на форуме УТРО в 2013 году , но попал в команду только через 5 лет, когда набрался опыта в сфере недвижимости. В нем меня поразило умение не просто мечтать, но воплощать свои мечты в жизнь. Например, он показал мне рендеры будущего офиса. Я скептически отнесся к ним, подумал, что это всего лишь картинки. Но через пару месяцев мы заехали в эти «картинки» и по сей день в них находимся. И так во всеми проектами. Все идеи с картинки мы воплощаем в жизнь.
Илья Курбатов
Руководитель проектов DeVision
И.П.: Вторая сильная сторона нашей компании – отсутствие страха ответственности. Как говорится, «кто может – делает, кто не может – советует». Мы являемся соучредителями девелоперской компании Создатели. Мы не просто советуем, мы реально делаем. Во-первых, строим и продаем свои объекты. Во-вторых, продаем «под ключ» объекты наших клиентов. В-третьих, управляем маркетингом и продажами многих компаний, ставших за это время нашими клиентами.
Мы не из тех тренеров, которые пришли, поумничали и ушли… Мы реально закрываем весь фронт работ у клиента. Мы уверены в своих компетенциях.
Мне очень нравится наш подход к реализации проектов. Например, чтобы разработать стандарты строительства ГК «Ленстройстрест», мы организовали несколько урбан-туров в Москву, Тюмень, Екатеринбург, Санкт-Петербург, изучали инженерные фишки и технические лайфхаки, собирали, анализировали и систематизировали огромные объемы данных, рисовали иллюстрации, создавали рендеры верстали документ, подбирали бумагу, тестировали типографии… Обращались за консультацией к проектировщикам, строителям, к директору УК «Лига ЖКХ» Илье Сотонину. И все это для того, чтобы у «Ленстройтреста» был сформирован единый стандарт строительства в рамках философии «Живи», который будет удобен жильцам, и полезен и выгоден застройщику.
Руководитель проектов DeVision
СВОЯ ДЕВЕЛОПЕРСКАЯ КОМПАНИЯ
И.П.: Девелоперская компания Создатели появилась в феврале 2019 года. Будучи застройщиком мы находимся на передовой при любом повороте рынка. Мы постоянно пробуем что-то новое, внедряем его у себя и затем делимся своими наработками. А значит, девелоперы, работающие с нами не экспериментируют, а получают готовым опробованный продукт, который сразу можно внедрять и получать результат. И это наша особенность отличает нас от большинства консультантов на рынке недвижимости.
И.П.: Не секрет, что многие маркетологи как огня боятся продаж. А мы не боимся. Мы битые жизнью. Как истинные строители, мы никогда не ходили в исключительно белом. Мы падали, ошибались. Но каждый раз поднимались и выходили на новый уровень своего развития.
Я – выходец из недвижимости и 7 лет работала у крупнейшего застройщика в Тюмени, как и многие в нашем агентстве. И скажу честно, мой кругозор в плане девелопмента за время работы в компании значительно расширился. Сейчас я одновременно веду два проекта: ЖК «На Мельникайте» компании Создатели в Тюмени и ЖК «Видный берег» компании «Я Девелопмент» в Новом Уренгое, а также занимаюсь анализом и оценкой эффективности продаж наших клиентов, т.к. экспертиза в этом вопросе огромная. Все компании, с которыми я работаю, абсолютно разные: разные продукты, целевые аудитории, покупатели, подход к продажам. Это одновременно и вызов, и свежий взгляд.
Евгения Скирда
Директор по продажам службы маркетинга и продаж застройщика DeVision
СОЗДАЕМ КОМЬЮНИТИ В СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ
И.П.: Наша первостепенная задача – формировать партнерство с наиболее профессиональными, опытными людьми. Чтобы из совокупного опыта специалистов составить опытную команду.
В Роспатенте наша торговая марка зарегистрирована с формулировкой DeVision Partners. Мы создаем партнерство профессионалов, которые смогут дать нашим клиентам правильные, основанные на собственном опыте ответы на поставленные вопросы.
У нас нет задачи перетянуть на себя большое число клиентов. Наша задача – собрать опытнейшие кадры. А клиенты, с учетом нашей экосистемы, сами подтянутся. 🙂
И.П.: Нам важно быть не просто консультантами, а теми людьми, которые влияют на конечный результат. И меняют вообще представление о девелопменте и участвуют именно в девелоперском процессе как в практическом, а не теоретическом, как это часто бывает у консультантов.
Более 3-х лет я занимался управлением продажами в девелоперской компании в Екатеринбурге и Волгограде, принимал участие в разработке новых инструментов, работал с партнерским каналом, формализовал его, настраивал и управлял им. А потом принял решение перейти в команду к Илье Пискулину. Для меня DeVision – это свобода роста и реализации своего потенциала и опыта! Это бесконечные возможности развития в девелопменте и шанс быть полезным разным компаниям. А главное – совместное развитие компетенций с сильной командой!
Радик Нигматуллин
Территориальный управляющий партнер
РЕАЛЬНОСТЬ ИНТЕРЕСНЕЕ ВЫМЫСЛА
И.П.: Сейчас невозможно спрогнозировать, куда пойдет рынок недвижимости, как он будет развиваться в ближайшие год-два. Хотелось бы мне увидеть того человека, который год назад смог предсказать карантин, скачок евро почти до 90 рублей и ипотечные ставки в 5%.
И.П.: Реальность куда интереснее любого вымысла. И мы обязательно со всем справимся. Сделаем лучший ивент в истории в Красной Поляне, поможем застройщикам продать их жилые комплексы с высокой маржинальностью и создадим сильное комьюнити девелоперов.
